营业机构疫情防控温馨提示及应对指南335

疫情防控常态化下，各营业机构的疫情防控工作至关重要，既要保障员工和顾客的健康安全，又要维持正常的业务运营。为此，我们整理了这份疫情温馨提示语及应对指南，希望能为各位机构提供参考，共同构建安全、健康的经营环境。

一、 疫情防控温馨提示语范例

以下提供不同场景的温馨提示语范例，机构可根据自身实际情况进行选择和修改：

1. 入口处提示语：
请您配合测量体温，如有发热（≥37.3℃）或咳嗽、乏力等症状，请勿入内，并及时就医。
进入营业场所请佩戴口罩，保持安全社交距离（至少1米）。
请使用免洗手消毒液消毒双手。
感谢您的配合，共同守护健康。
请扫描场所码，配合疫情防控工作。

2. 营业大厅提示语：
请保持安静，避免大声喧哗，减少飞沫传播。
请勿随意触碰公共设施。
排队时请保持安全社交距离。
如有需要，请向工作人员寻求帮助。
营业场所定期消毒，请放心。

3. 服务台提示语：
请您耐心等待，我们将为您提供快捷服务。
为保障您的健康安全，我们已做好全面消毒工作。
如有任何不适，请及时告知我们。
感谢您的理解与支持。

4. 电子屏幕滚动提示语：
疫情防控，人人有责，请您配合做好防护工作。
戴口罩、勤洗手、常通风，是预防疾病的关键。
保持社交距离，减少聚集性活动。
如有发热或不适症状，请及时就医。

二、 疫情防控应对指南

除了温馨提示语，有效的疫情防控措施也必不可少：

1. 人员管理：
员工健康监测：每日对员工进行体温测量，记录健康状况，如有异常及时隔离并就医。
员工防护：要求员工佩戴口罩，勤洗手，做好个人防护。
顾客管理：控制客流量，避免人员过度聚集，必要时采取预约制或限流措施。

2. 环境卫生：
环境消毒：定期对营业场所进行全面消毒，尤其对门把手、电梯按钮、桌椅等公共区域进行重点消毒。
通风换气：保持营业场所通风良好，尽量采用自然通风，必要时使用空气净化器。
垃圾处理：规范垃圾分类和处理，及时清理消毒垃圾桶。

3. 设备设施：
体温检测设备：配备足够的体温检测设备，确保及时准确地进行体温测量。
消毒设施：配备足够的免洗手消毒液、消毒湿巾等消毒用品，方便顾客和员工使用。
防护物资：准备充足的口罩、手套、防护服等防护物资。

4. 应急预案：
制定应急预案：针对不同疫情风险等级制定相应的应急预案，明确责任人和应急措施。
信息报送：及时向相关部门报送疫情防控信息，确保信息畅通。
应急处理：一旦发现疫情，立即采取隔离措施，并及时联系相关部门。

三、 温馨提示语撰写技巧

撰写温馨提示语时，需要注意以下几点：
语言简洁明了，通俗易懂，避免使用专业术语。
语气温馨友好，避免生硬命令式语句。
突出重点内容，例如佩戴口罩、保持距离等关键措施。
定期更新提示语，根据疫情防控政策调整内容。
结合自身机构特点，设计个性化的提示语。

总而言之，疫情防控是一项长期而艰巨的任务，需要各营业机构积极配合，共同努力。通过有效的疫情防控措施和温馨提示语，我们可以共同创造一个安全、健康的经营环境，保障员工和顾客的健康安全，为社会经济的平稳发展贡献力量。

2025-05-30

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